患者様アンケート

当院ご来院の患者様へアンケートを募り、多数の貴重なご意見やご感想を戴きました。
その集計結果についてご紹介させて頂きます。

アンケート期間 2014年9月1日~2015年1月28日
アンケート回答数
総回答数 男性 女性
111件 42件 69件
当院への評価 (5点満点中)
総合評価 男性の平均 女性の平均
4.52点 4.64点 4.45点
医師の印象 医師の説明
4.59点 4.57点
医師の印象 医師の説明
看護師の印象 受付・会計の印象
4.51点 4.56点
看護師の印象 受付・会計の印象
院内の環境 待ち時間
4.72点 4.29点
院内の環境 待ち時間
プライバシー 検査やお薬の説明
4.29点 4.40点
プライバシー 検査やお薬の説明
電話対応 待合室の環境
4.46点 4.67点
電話対応 待合室の環境
診療の満足度 当院の満足度
4.56点 4.59点
診療の満足度 当院の満足度
お勧め度
4.54点
お勧め度

患者様からのお褒めの言葉

大変満足しています。(60代女性)
働いている人皆様が良い人だと思う。(50代男性)
院内がとても清潔で好感がもてます。当院を家族や知人に勧めたいと思います。(60代男性)
安心して手術を受けることができました。(50代女性)
先生が分かりやすく長時間説明してくれたので、安心した。(60代女性)
深夜でもドクターに電話を掛けても良いというところが良い。(40代男性)
院内手術中も和やかな雰囲気がとても良かった。(70代女性)
長年悩んでいた下肢静脈瘤が保険で手術でき日帰りということで助かりました。ありがとうございました。(50代女性)
  • 患者様アンケート
  • よくあるご質問
  • クリニックニュース
  • Doctors File ドクターズ・ファイル
  • 豊島区ドクターズ
  • 医療法人 梅澤会 梅澤医院